我女兒在公園玩沙時沒有帶玩具，我就鼓勵她自己去問其他玩沙的小朋友，能不能讓她加入一起分享玩具。
但經常會遇到一些情況，有的孩子不願意一起玩，或者直接說難聽的，比如說「我不想和你玩」「我不喜歡你」之類的話。這時我女兒會傷心，遇到這種情況我該怎麼做呢？
對於大部分孩子來說，他們還不懂什麼叫做「委婉」，也不太有同理心，說話會比較直接，甚至傷人。不過，學習如何應對拒絕，是孩子社交生活中的重要一課。要讓孩子知道我們不可能事事如意，被拒絕也是生活的常態，這樣有利於他們抗挫力的發展。
同時，你也有辦法能幫助女兒調節情緒。在事情發生時，要及時留意女兒的反應。如果女兒還比較冷靜，那麼不妨再等等，看她是否能夠自己應對；如果女兒情緒比較激動，那麼先帶她到旁邊，安撫一下。
安撫的時候，你可以利用描述情緒、分析情緒和反思情緒的三步走原則。
首先，幫助女兒描述情緒，問問女兒：「現在你的心裏是什麼情緒？」「爲什麼？」「怎麼辦？」如果是年齡小的寶寶，他們認知和語言能力有限，那需要你更多的幫助。如果是小寶寶說不好自己的想法，你可以幫他說出來，幫他把情緒描述出來：「剛纔那個小朋友這麼說，你是不是覺得難過呀？」
而後，分析情緒，你的主要工作是幫孩子做翻譯，翻譯其他小朋友的話。比如說：「那個小朋友說我不想和你玩，可能只是暫時不想跟你玩。因爲他跟其他人玩得正開心，不想被幹擾。」「那個小朋友說不喜歡你，不是不喜歡你這個人，而是不喜歡你上次直接拿了他的玩具這件事情。」
當你把這些客觀原因給孩子翻譯出來，孩子就不會這麼受傷了。影響我們情緒的往往不是事件本身，而是我們對於事件的解讀。不要擔心孩子太小聽不懂，孩子的語言理解能力發展比說話能力要快，儘量跟孩子解釋，她會聽懂的。
此外，平時在家裏的時候，你可以跟女兒進行情景模擬，玩假裝遊戲。在家庭環境中，探索和學習各種應對在社交場合中被拒絕的方法。
