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"雅貝氏"奶粉量匙發黴 消費者索賠遭拒

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雅貝氏奶粉最新事件:在衆多的奶粉品牌中,雅貝氏奶粉近段時間特別受到消費者的關注。不單單是假洋奶粉的新聞,還有下面的雅貝氏袋裝奶粉量匙黴變的新聞。

購買了兩箱雅貝氏袋裝奶粉,結果發現廠家配給的塑料勺發生黴變,消費者找到商家索賠遭拒。5月12日,金盤工商所工作人員介入,商家表示願意退貨,但就消費者提出賠償要求,海南聯繫處工作人員表示得向總公司彙報,並承諾會在3日內給個明確回覆。

2月19日,家住海口秀英的陳先生在海墾路一家嬰幼兒專賣店購買了兩箱雅貝氏袋裝奶粉,共計1152元。5月11日上午,陳先生像往常一樣從裝奶粉的箱子裏取出一個塑料勺,結果發現勺柄上有很多的小黑點,仔細一看,勺子竟發生了黴變。

“這些勺子都裝在塑料袋裏,而且還是真空的,肯定是廠家生產時不注意,將不衛生的勺子包裝好後給了消費者。”陳先生表示,該品牌奶粉在外包裝上有明確表示,要使用廠家提供的量匙加入適當奶粉勾兌後服用,如今,兩箱奶粉裏各出現一個黴變勺子,這讓他對奶粉的質量問題也產生了質疑。

針對放入真空袋的勺子爲何會發生黴變?5月12日下午,澳洲雅貝氏(深圳)乳業有限公司海南聯繫處銷售主任楊佐軍表示,有可能是在產品運輸中,包裝袋漏氣引起的,但也不排除廠家在包裝環節中出錯所致,“我們已經將黴變的勺子寄給了深圳那邊,希望能夠儘快查出原因。”

隨後,海口金盤工商所工作人員趕到現場,在瞭解完情況後表示,讓海南聯繫處要向工商部門分別提供奶粉和勺子的產品檢驗報告、產品合格證和營業執照,同時,在積極協調下,楊主任表示願意在3日內給消費者一個明確的答覆。