12月10日，濟南市民劉先生反映，11月底他購買了兩罐澳優奶粉，在其中一罐奶粉中喝出疑似螞蟻的昆蟲，“我懷疑奶粉質量出現問題。”12月9日，澳優廠家拒絕退貨，在劉先生一再堅持下，商家才全額退款。
澳優奶粉疑似喝出了螞蟻 消費者懷疑質量出了問題澳優：接過類似投訴，絕大多數是使用不當。
澳優奶粉疑喝出螞蟻 澳優廠家拒絕退貨
10日，濟南市民劉先生反映，11月底他購買了兩罐澳優奶粉，在其中一罐奶粉中喝出疑似螞蟻的昆蟲，“我懷疑奶粉質量出現問題。”12月9日，澳優廠家拒絕退貨，在劉先生一再堅持下，商家才全額退款。
市民：喝了80毫升奶粉，瓶底現螞蟻
劉先生說，11月30日，他花666元買了兩罐原裝進口的澳優奶粉，當天回家給快滿月的寶寶飲用時未發現異常。“12月8日晚，家人給寶寶衝了100毫升奶粉，喝到還剩約20毫升時，家人發現瓶底漂着一個黑點，倒出來一看，是一隻疑似螞蟻的昆蟲。我開啟另一罐未開封的奶粉，所幸未發現問題。第二天晚上，我拿着證據找商家退貨，對方不給退。我撥打多個相關部門電話投訴，因是下班時間，電話無人接聽。我後來準備拿起四罐奶粉就走，商家纔給我全額退款。”
