掛號排隊慢和就診慢一直是百姓到醫院就診的最爲頭痛的兩個問題，大多數患者也因爲這個情況出現耽誤病情，將所有時間都花費在等待就診中。爲解決這種情況，北京華大中醫院推出新的診療流程和方案，以最大限度的爲患者提供方便。
掛號排隊慢和就診慢一直是百姓到醫院就診的最爲頭痛的兩個問題，大多數患者也因爲這個情況出現耽誤病情，將所有時間都花費在等待就診中。爲解決這種情況，北京華大中醫院推出新的診療流程和方案，以最大限度的爲患者提供方便。
首先，進行科學的佈局。實行“無假日醫院”，統籌各個科室、各個醫護人員確保到位，保證來院患者有醫可就。另外，在網上可通綠色通道，提供“網上預約”服務，保證有專業的醫生實時在線，讓患者能夠得到醫療幫助。
其次，建立便捷的就醫流程。除了在網站開通綠色通道外，北京華大中醫院設定“導醫”流程，方便來院的患者及時準確地進行就診。導醫對病患提供貼心指導，爲病患提供開水，時刻讓病患感受到愛心、暖心、悉心和責任心，並且節省時間，緩解就醫時緊張情緒。
再者，醫護人員在爲患者提供診療服務時，真誠接待病患，與患者進行詳細的溝通，瞭解病患心理並進行開導，併爲患者耐心的介紹患者的病情。北京華大中醫院將醫療質量當做工作重點，不斷加大對醫療執行和質量監控，修訂並實施新醫療質量管理體系，嚴抓病歷內涵建設，實施病案專家單盲病歷評價辦法，出病案質量關口前移。
北京華大中醫院推行“健康診療，誠信爲先”的醫療理念，對患者講誠信，有情況及時與患者溝通，努力與患者建立友好的醫患關係。
